Онлайн оплата ресурсов и услуг
Оплата онлайн осуществляется через сервис Газпромбанка с помощью банковских карт Visa и MasterCard без дополнительных комиссий. Онлайн-платежи в системе банка являются полностью безопасными. Обработка введенных данных происходит в защищенном режиме и исключает возможность получения этой информации третьими лицами.
Внимание!!! В связи с официальным прекращением поддержки браузера Internet Explorer 11 компанией Microsoft, для оплаты в личном кабинете необходимо использовать альтернативные браузеры: Яндекс.Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft EDGE или другие.
Нормативные акты
Здесь вы можете узнать информацию о региональных нормативно правовых актах и федеральные нормативно правовые акты
Есть вопросы?
Вы можете найти ответ на свой вопрос в разделе «Вопрос - ответ»
Вы можете найти ответ на свой вопрос в разделе «Вопрос - ответ»
Контакты г. Лучегорск
Центр обслуживания клиентов:
692001, Приморский край, Пожарский район, пгт. Лучегорск, 2-й микрорайон, д. 16 (в помещении ООО "РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР")
Режим работы:
пн-пт с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, сб-вс — выходной
CALL-ЦЕНТР:
8-800-300-55-55
РЕЖИМ РАБОТЫ CALL-ЦЕНТРА:
пн-пт с 11:00 до 20:00
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА:
Полезная информация
Мобильное приложение. Пошаговая инструкция
Отвечаем на основные вопросы работы с мобильным приложением
Личный кабинет. Пошаговая инструкция.
Отвечаем на популярные вопросы работы с личным кабинетом физических лиц
Реестр МКД г. Кемерово и Кемеровского муниципального округа на прямых договорах
Как узнать номер своего лицевого счета?
Номер лицевого счета размещен в левом верхнем углу квитанции. При отсутствии квитанции, номер лицевого счета можно узнать по телефону: 8-800-300-55-55, сообщив оператору Ваш адрес и ФИО
Способы передачи показаний
Сроки и способы передачи показаний индивидуальных приборов учета
Передача показаний приборов учета
Здесь вы найдете информацию по каналам передачи показаний приборов учета.
Передача показаний приборов учета
Здесь вы найдете информацию по каналам передачи показаний приборов учета.
Учёт тепловой энергии
Ознакомьтесь с правилами учета тепловой энергии, порядком его организации, ведением расчетов за тепловую энергию.
Переход на прямые договоры
АО «Кемеровская генерация» в связи с задолженностью у управляющей организации ООО «СКК», переводит ее дома на прямые договоры.
Как оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома
Для внесения платежей за коммунальные услуги, не выходя из дома, можно по телефону обратиться в отделения Почты России или подключить Автоплатеж Сбербанка
Где оплатить коммуналку без комиссии в Красноярске
Оплатить без комиссии коммунальные услуги — отопление, горячую и холодную воду и канализацию — в Красноярске можно в кассах Сибирской генерирующей компании
Переход на прямые договоры
Договоры о предоставлении коммунальных услуг (по отоплению и горячему водоснабжению) с АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», ООО "Краском", считаются заключенными со всеми собственниками одновременно с даты, указанной ниже (согласно пункту 1 части 7 статьи 157.2 ЖК РФ). При этом заключение договора в письменной форме не требуется.
По вопросам, возникающим при переходе на прямые договоры, следует обращаться в Сибирскую теплосбытовую компанию, которая является оператором по сбору платежей и действует от имени АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», ООО "Краском", по адресам и телефонам, указанным в разделе Контакты.
Урегулировать оплату задолженности
В случае, если у Вас образовалась задолженность за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению.
Переход на прямые договоры
Уведомления о расторжении договоров на поставку тепловой энергии между ресурсоснабжающей организацией (РСО) АО «Канская ТЭЦ» и управляющими компаниями города и о заключении прямых договоров между РСО и собственниками жилых помещений
Покупка/продажа жилого помещения, строительство жилого дома
Порядок действий при покупке / продаже жилого помещения, при строительстве индивидуального жилого дома.
Информация о нормативах
Порядок начисления за горячую воду
Разъяснения по стоимости горячей воды при наличии и при отсутствии индивидуального прибора учета
Список должников
Информацию о долгах физических лиц вы всегда можете узнать на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов www.fssprus.ru